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小南湖管理公司開展質(zhì)檢與培訓(xùn)技能提升培訓(xùn)
發(fā)布日期：2016-01-05 11:04:17來源：
             值雙節(jié)來臨之際，為加強南湖各店內(nèi)部管理、提高服務(wù)品質(zhì)，9月22日下午，小南湖管理公司組織南湖各店主管、督導(dǎo)、領(lǐng)班等人員進行質(zhì)檢、培訓(xùn)技能提升課程培訓(xùn)。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，南湖水街的游客也逐漸增加，在做好日常經(jīng)營接待工作的同時，小南湖管理公司為了做好客流高峰期的服務(wù)及安全工作，特選“質(zhì)檢、培訓(xùn)技能提升”課程。質(zhì)檢工作作為各店安全運行的重要保障，課程中著重選取了管理公司在質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，并對解決辦法、預(yù)防措施和突發(fā)事件處理等工作經(jīng)驗進行講解。在培訓(xùn)技能方面，管理公司根據(jù)前期對南湖各店內(nèi)部培訓(xùn)情況的掌握，對培訓(xùn)的目的和主旨進行強調(diào)，并針對各店培訓(xùn)員的自身知識能力和經(jīng)驗，對培訓(xùn)員的學(xué)習(xí)提出了要求。

        本次培訓(xùn)圍繞實際發(fā)生的案例統(tǒng)一剖析和講解，直觀清晰的向大家傳授了方法技巧，有效的提升了大家的管理能力，為街區(qū)的進一步發(fā)展提供了指導(dǎo)并奠定了基礎(chǔ)。

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